Los siguientes Términos y condiciones generales (GTC) se aplican a la venta de productos por parte de HHC Friends (en adelante también “HHC Friends”, “nosotros” o “vendedor”) a través de nuestra tienda en línea en HHCFriends (en adelante también “tienda” o “sitio web” ) en la versión válida en el momento de la celebración del contrato. Están disponibles en cualquier momento https://hhcfriends.de/

CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

(1) La presentación de productos en nuestro sitio web representa simplemente una invitación no vinculante a los visitantes de nuestra tienda para que nos hagan una oferta de compra. El envío del pedido en la tienda web haciendo clic en el botón "Comprar" representa una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra por parte del visitante.

(2) Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante un correo electrónico generado automáticamente (“confirmación de recepción ”). Este mensaje no constituye una aceptación de la oferta para celebrar un contrato de compra. Un contrato de compra efectivo sólo se concluye tras la recepción de otro correo electrónico ("confirmación de envío") o tras la entrega de los productos solicitados.

(3) El contrato se concluye con HHC Friends Christina Storch.

PRECIOS Y PAGO

(1) Los precios indicados están en euros, IVA incluido más los gastos de envío indicados. Se aplican los precios indicados en el momento del pedido.

(2) El comprador (en adelante también “cliente”) tiene la posibilidad de pagar la mercancía por adelantado y contra reembolso. Si ha optado por pagar por adelantado, se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente, es decir, dentro de los siete días siguientes a la celebración del contrato.

(3) Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa fija de recordatorio de 5,00 euros por recordatorio si el comprador se retrasa en el pago. El comprador puede demostrar que el daño fue significativamente menor que esta tarifa fija o que no se produjo ningún daño.

(4) Automáticamente organizaremos cualquier reembolso a la cuenta que utilizó para el pago. Si paga mediante factura y por adelantado, la transferencia se devolverá a la cuenta desde la que se realizó la transferencia.

(5) El Amigos de HHC cifra toda su información utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). Esto significa que a personas no autorizadas no se les concede acceso a sus datos.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

(1) El comprador acepta expresamente que la comunicación entre él y el Amigos de HHC se lleva a cabo electrónicamente, especialmente a través de correo electrónico no cifrado. El comprador es consciente de que los correos electrónicos no cifrados sólo ofrecen seguridad y confidencialidad limitadas.

(2) El comprador debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que proporcionó para procesar el pedido sea correcta para que los correos electrónicos enviados por el vendedor puedan recibirse en esta dirección. En particular, al utilizar filtros de SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados por el vendedor para procesar el pedido puedan ser entregados.

PROVISIONES FINALES

(1) Los términos y condiciones generales (CGC) del comprador no forman parte del contrato, incluso si no HHC Friends no los contradice expresamente.

(2) La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

(3) No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.